Grand Hotel Masseria Saint Lucia
Client Review on Grand Hotel Masseria Saint Lucia
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(Translated by Google) No German service (room service, no German offer for the spa area) in the hotel available.Rooms are a disaster. No working air conditioning, so in September / October also no heating possible. Was not repaired by the service staff. In the bathroom many things are broken and partly unusable. Not a single German broadcaster can be received, if you at least want to see news. Only Italian programs. Very few options for 2 people to properly store clothing. In the outdoor area there are always smells of scorched, which is mainly in the morning and in the evening to smell the most unpleasant. This also a good ventilation of the hotel room, unfortunately not possible. No possibility to dry laundry (eg swimwear and towels). In the pool area were in September / October no more bath towels available. No more pool service provided.Buffet in the morning is very poor, but also a matter of taste.(Original)Kein deutscher Service (Roomservice, kein deutsches Angebot für den Spa - Bereich) im Hotel vorhanden. Zimmer sind eine Katastrophe. Keine funktionierende Klimaanlage, also im September /Oktober auch kein Heizen möglich. Wurde durch das Service Personal auch nicht repariert. Im Bad sind viele Dinge kaputt und teilweise nicht nutzbar. Kein einziger deutscher Sender kann empfangen werden, wenn man wenigstens mal Nachrichten schauen möchte. Nur italienische Programme. Sehr wenig Möglichkeiten für 2 Personen, Bekleidung ordentlich unterzubringen. Im Außenbereich ständig Gerüche von Verbranntem, der hauptsächlich morgens und abends auf das Unangenehmste zu riechen ist. Dadurch auch ein gutes Lüften des Hotelzimmers, leider nicht möglich ist. Keine Möglichkeit Wäsche (z. B. Badebekleidung und Handtücher) zu trocknen. Im Poolbereich waren im September / Oktober keine Badehandtücher mehr vorhanden. Keinerlei Poolservice mehr vorgesehen.Büfett am Morgen ist sehr dürftig, aber auch Geschmacksache.
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