About - Fued Immobiliare - Affitti vacanze

Overall Feedback:

(Translated by Google) Bad choice.Booking: we have booked an apartment for 3 nights from Friday to Monday. For a work commitment we had to move the holiday from Saturday to Tuesday. I called the agency asking if it was possible to move the holiday by one day and the young lady kindly told me that there was no problem because in this period the house was free.On Monday at 13.00 I receive the call from the agency telling me that we had to leave the apartment or pay the additional night. I explained that we had agreed to move the one-day vacation but there was nothing to do. In the end, rather than paying him the extra night, we sent them to that country and we returned.Situation of the apartments: we arrive Saturday morning around 9, we check in at the agency, they give us the keys and when we arrive in the apartment we realize that the bathroom smells like unbearable sewage, we notify the agency and send us a maintenance man who is looking for convince us that putting the caps on the exhausts the stench fades etc. We call the agency back and demand that they change apartments. (we will discover then that the situation of strong odor lasts for 2 months and that many others have already complained). however they change apartment and give it another one that in itself can also be fine. We enter and we realize that the bathroom sink is completely clogged, the final cleaning is reduced to a pass to the bathroom and to the floor. The kitchen, dishes, cookware, dish drainer, stove are filthy, under the dirty sofa, sofas you would never want to sit on ...Both apartments are very dated.In short, I strongly advise against using this agency !!!!IF YOU CHOOSE THEIR AGENCY, I RECOMMEND THAT YOU SEEK THE APARTMENT BEFORE YOU PAY(Original)Pessima scelta.Prenotazione: abbiamo prenotato un appartamento per 3 notti da venerdì a lunedì. Per un impegno di lavoro abbiamo dovuto spostare la vacanza da sabato a martedì. Ho chiamato l'agenzia chiedendo se era possibile spostare di un giorno la vacanza e la signorina gentilmente mi ha detto che non c'era nessun problema perchè in questo periodo l'abitazione era libera.Lunedì alle 13 ricevo la chiamata dall'agenzia dicendomi che dovevamo lasciare l'appartamento oppure pagare la notte aggiuntiva. Ho spiegato che ci eravamo accordati per spostare la vacanza di un giorno ma non c'è stato niente da fare. Alla fine piuttosto che pagargli la notte in più li abbiamo mandati a quel paese e siamo rientrati.Situazione degli appartamenti: arriviamo sabato mattina verso le 9, facciamo in check in in agenzia, ci danno le chiavi e arrivando nell'appartamento ci accorgiamo che dal bagno proviene una puzza di fogna insopportabile, avvisiamo in agenzia e ci mandano un manutentore che cerca di convincerci che mettendo i tappi sugli scarichi la puzza si attenua ecc... Richiamiamo l'agenzia e pretendiamo che ci cambino appartamento. (scopriremo poi che la situazione di forte odore perdura da 2 mesi e che molti altri si sono già lamentati). comunque ci cambiano appartamento e che ne danno un altro che in se può anche andare bene. Entriamo e ci accorgiamo che il lavandino del bagno è completamente otturato, le pulizie finali si riducono a una passata al bagno e al pavimento. La cucina, stoviglie, pentolame, scolapiatti, piano cottura sono luridi, sotto il divano sporco, divani sui quali non ti vorresti mai sedere.... Entrambi gli appartamenti visti molto datati.Insomma vi sconsiglio fortemente di utilizzare questa agenzia!!!!SE COMUNQUE SCEGLIETE LA LORO AGENZIA VI CONSIGLIO DI CHIEDERGLI DI VISIONARE L'APPARTAMENTO PRIMA DI PAGARE