Client Reviews on CHICHE Logistique
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(Translated by Google) Nothing to say about the deliverymen themselves.By cons, if I could put any star for the company and the operation I would have done.Delivery of a kitchen Ikea scheduled on September 2, day asked to be present on the given time slot (12h-16h), 17h still no delivery! I need to go to Ikea because it is impossible to reach anyone. Nobody knows where my kitchen is, 138 cartons qd same !!! And not an explanation from the carrier.After 72 hours of waiting I am offered a new delivery date, always 12h-16h (which blocks well the day ..).The day, delivery of 63 packages ... 😕It was necessary that the deliverymen return to their agency because the rest of the order had been forgotten at the warehouse !!!Need to wait for the return of the delivery men .... until more than 17h.The rest of the order is delivered, a package is still missing and nobody knows where it is 😒 !!!!!To sum up, run away from this company !!! It is better to rent a van, a small truck, a wheelbarrow or other but do not pay 99 euros delivery for this type of service!(Original)Rien à dire sur les livreurs eux même. Par contre, si j'avais pu mettre aucune étoile pour l'entreprise et le fonctionnement je l'aurais fait.Livraison d'une cuisine Ikea prévue le 2 septembre, journée posée pour être présente sur le créneau horaire donné (12h-16h), à 17h toujours pas de livraison !! Nécessité pour moi de me rendre à Ikea puisqu'il est impossible de joindre qui que ce soit. Personne ne sait où se trouve ma cuisine, 138 cartons qd même!!! Et pas une explication de la part du transporteur.Après 72h d'attente on me propose une nouvelle date de livraison, toujours 12h-16h (ce qui bloque bien la journée..).Le jour J, livraison de 63 colis... 😕Il a fallu que les livreurs retournent à leur agence car le reste de la commande avait été oubliée à l'entrepôt !!!Nécessité d'attendre de nouveau le retour des livreurs....soit jusqu'à plus de 17h.Le reste de la commande est livrée, un colis est tout de même manquant et personne ne sait où il se trouve 😒 !!!!!Pour résumer, fuyez cette entreprise !!! Il vaut mieux louer une camionnette, un petit camion, une brouette ou autre mais ne payez pas 99 euros de livraison pour ce type de prestation !!
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(Translated by Google) A disaster !!!! Especially not to be delivered when you go to ikea! Second attempt failed !!! . To believe that in 2019 it's complicated to be delivered! Not professional at all. A ghost company that does not honor its delivery slots ... And still they would have to deliver us!Conclusion: 8 months pregnant I sleep on my couch waiting for my dream bed!(Original)Une catastrophe !!!! Surtout ne pas se faire livrer quand vous allez chez ikea ! Deuxième tentative échouée !!! . À croire qu'en 2019 c'est compliqué de se faire livrer! Pas professionnel du tout. Une société fantôme qui honore pas ses créneaux horaires de livraison... Et encore il faudrait qu'ils arrivent à nous livrer !Bilan :enceinte de 8mois je dort sur mon canapé en attendant mon lit tant rêvé !
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(Translated by Google) I would have put 0 but not possible.Pay 150 € delivery for a sofa for such a benefit is the foutage of mouth ... To avoid at all costs(Original)J’aurais bien mis 0 mais pas possible.Payer 150€ de livraison pour un canapé pour une telle prestation c’est du foutage de gueule ... A éviter à tout prix
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(Translated by Google) Very good delivery man (Original) Tres bon livreur
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(Translated by Google) Request for delivery on Saturday evening from 5pm to 9pm. They left me a message at 3:13 pm telling me that they are in front of my house and as I was not answering and that I was the last customer they go home and just did not deliver. It's a shame !!! They do not even respect their client! It is ikea that passes by Chiche delivery, never will I be passed by them otherwise. If we ask to spend between 17h and 21h is that there is a reason and it is obvious that the customer does not answer calls if it is unavailable ... It seems that it is them the customers they do as they want and we the customers have to comply with their wishes. The worst thing is that I paid for it ... To believe that Ikea has a delivery service so bad that as few people as possible do not ask for delivery ...(Original)Demande de livraison le samedi soir de 17h à 21h. Ils m'ont laissé un message à 15h13 me disant qu'ils sont devant chez moi et comme je ne répondais pas et que j'étais le dernier client ils rentrent chez eux et ne m'ont tout simplement pas livré. C'est une honte !!! Ils ne respectent même pas leur client ! C'est ikea qui passe par Chiche livraison, jamais je ne serai passé par eux sinon. Si on demande de passer entre 17h et 21h c'est qu'il y a une raison et c'est évident que le client ne réponde pas aux appels s'il est indisponible... On a l'impression que c'est eux les clients qu'ils font comme ils veulent et que nous les clients doivent se plier à leur volonté. Le pire c'est que j'ai payé pour ça... A croire qu'ikea a un service livraison tellement mauvais pour que le moins de monde possible ne demande de livraison...
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(Translated by Google) delivery man on time and very helpful(Original)livreur à l'heure et très serviable
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(Translated by Google) To go to 6 you have to go back to 2. Helpful staff, smiling and attentive. It takes a little time to find his packages in the warehouse. It is kind of a shame.(Original)Pour aller au 6 il faut rentrer par le 2. Personnel serviable, souriant et à l'écoute. Il faut un peu de temps pour retrouver ses colis dans l'entrepôt. C'est un peu dommage.
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(Translated by Google) IKEA delivery, never again. Do not go to the indicated time slot. Second attempt the packages are lost without giving me more precision or try to reprogram a delivery. Third attempt the packages are received damaged.(Original)Livraison IKEA, plus jamais. Ne passent pas au créneau horaire indiqué. Seconde tentative les colis sont perdus sans me donner plus de précision ou essayer de reprogrammer une livraison. Troisième tentative les colis sont reçus abîmés.
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(Translated by Google) Reagents and well organized, very pro delivery people with total package score (72 !!!) RAS, I recommend!(Original)Réactifs et bien organisés, livreurs très pro avec pointage de l'ensemble des colis (72!!!) RAS, je recommande !
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(Translated by Google) Delivery IKEA nickel, and deliverymen at the top! very pro and friendly. I recommend(Original)Livraison IKEA nickel, et livreurs au top ! très pro et sympathique. Je recommande
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