Carglass ® Ivry sur seine
Client Reviews on Carglass ® Ivry sur seine
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(Translated by Google) Fast and quality service (Original) Service rapide et de qualité
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Nul et nul prise de rendez vous la première fois un mardi a 15 h appel de Carglass a 14 H30 mon technicien est malade 2eme prise de rendez vous un autre jour a 15 h appel de Carglass a 14h ils ont perdus les clefs de l atelier donc on vous rappelle pour un autre rendez vous depuis 1 semaine plus de nouvelles vraiment pas sérieux a évité sérieusement je vais me diriger chez France pare-brise il ne passe pas a la TV car il ne doivent pas en avoir besoin cordialement
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Nul aucun professionnalismeJ'avais rdv j'ai attendu 2h15 pour que en arrivant pour récupérer mon véhicule rien n'étais fait! Le pare brise de remplacement avait une micro rayure ! Ok ms appelez moi plutôt que de me laisser attendre 2h15 pour rien ! Le mec été plutôt content de lui de ne pas m'avoir mis un pare brise fissuré! Jai eu beau lui expliquer qu'il aurais du m'appeler des qu'il avait constaté cela pour éviter de me faire galérer plus de 2h pr rien! Ça n'avais pas l'air de l'intéresser. A éviter.
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Un manque de professionnalisme incroyable. J’ai choisi de falre appel aux services des carglass pour la première fois, suite à un déflecteur cassé dans la rue, je m’etais dit qu’avec toute la pub qu’ils balancent ils s’allaient être pro. Mais je me suis fait tromper par ce marketing de masse. Pour résumer, rdv pris un jeudi pour le mercredi de la semaine prochaine, j’’ai attendu de 13h à 18h00 ( car leur traches horaires ce sont des demi-journée) et voilà personne n’est venue, j’ai essayé de les appeler plein de fois et pas une seule fois le téléphone a été décroché. Bon, je m’attendais le lendemain à un appel pour des excuses, mais je les attends toujours depuis une semaine. Resultat une semaine perdue. Franchement il y a mieux et plus rapide, j’ai amené ma voiture pas loin du centre ville d’ivry dans un garage qui n’a pas une belle mine(je mentionne pas le nom pour éviter que vous pensiez que je fais de la pub) mais résultat, des gens hyper pro et tres avenants, je suis allé demandé des infos le jeudi et j’ai ramené ma voiture le vendredi matin pour un changement de déflecteur en deux heures. Donc; soyez pas dupe comme moi et faites confiance aux petits commerces qui sont bcp plus pro que les grands groupes.
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Rendez vous sur internet pour remplacement sur lieu de travail le mardiJe prend mon véhicule, ainsi que les bouchon A 16h30 pas de nouvelle j'appel Ivry la personne me répond que le technicien est malade depuis samedi t qu il va me rappeler pour convenir d'un nouveau rendez vous dans l'heure qui suit.Pas d'appel je rappel 5 fois le lendemain pas de réponse la sixième il me répond me donne le numéro du technicien itinérant pour convenir d'un RDV avec lui en direct,surment pour gagner du temps et la surprise un répondeur sans message d'annonce.J'attend toujours pour mon pare priseFINI CARCLASS POUR MOI
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(Translated by Google) Friendly and efficient staff(Original)Personnel sympathique et efficace
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Bien, mais déborder
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(Translated by Google) Unfriendly (Original) Unfreundlich
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(Translated by Google) No.1 week delay to change a window.Poser arrives an hour late and offers to come back next week because he has other appointments to honor and does not want to shift.I categorically refuse and make a scandal.He finally started my vehicle and at the time of putting the new windshield, the latter is damaged with a big deep scratch across the entire length and suddenly I leave with an appointment for a new change at the return of my vacation.I would not go back to Carglass.Whenever I went there it went wrong and whatever the center.(Original)Nul. 1 semaine de délais pour changer un vitrage. Poseur arrive une heure en retard et me propose de revenir la semaine prochaine car il a d’autres rdv à honorer et ne souhaite pas les décaler. Je refuse catégoriquement et fait un scandale. Il fini par commencer mon véhicule et au moment de mettre le nouveau pare-brise, ce dernier est abîmé avec une grosse rayure profonde en travers sur toute la longueur et du coup je repart avec un rdv pour un nouveau changement au retour de mes vacance. Je ne retournerais plus chez Carglass. A chaque fois que j’y suis allé ça c’est mal passé et ce quel que soit le centre.
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(Translated by Google) Center very pro and work nickel(Original)Centre très pro et travail nickel
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