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Client Reviews on Caisse Desjardins de Beloeil - Mont-Saint-Hilaire

    • 1.5
  • 10 Reviews

Most helpful positive review

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By Frédéric Charette Oct 08, 2019

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Most helpful critical review

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By Melanie Kajfasz Oct 20, 2019

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(Translated by Google) This is done on my side with Dejardins cash worst service i ever had.I close all my account and map.Sa says it all(Original)Cest terminé de mon coté avec les caisse dejardins pire service que jai jamais eu.Je ferme tout mes compte et carte.Sa en dit long

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(Translated by Google) Nice place to renovate the service of the management leaves something to be desired(Original)Bel place rénover le service de la direction laisse à désirer

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(Translated by Google) Very bad experience for our second purchase. There were several errors in the file and promises for the interest rate was not kept. There are no member discounts that have been applied. Several questions remain unanswered. Very disappointed with this experience. After only a call to the broker, I had a much better rate. Last time with Desjardins. Next renewal of the two mortgages I will go elsewhere for better service and rates.(Original)Très mauvaise expérience pour notre deuxième achat. Il y a eu plusieurs erreurs dans le dossier et les promesses pour le taux d’intérêt n'a pas été tenu. Il n'y aucun rabais de membre qui a été appliqué. Plusieurs questions son rester sans réponse. Énormément déçu de cette expérience. Après seulement un appel au près de courtier, j'ai eu un bien meilleur taux. Dernière fois avec Desjardins. Prochain renouvellement des deux hypothèques j'irai ailleurs pour un meilleur service et taux.

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(Translated by Google) When you have to go through X number of people to finally get to have a service. Renew his mortgage, the first error of the advisor, we speak again, other mistakes, we start to get angry because these errors are COST! So it affects our budget and everything. Promises and more mistakes! Another counselor at all took up the file. We had to go through the big boss to get service. Hell. Next mortgage renewal, bye bye Desjardins.(Original)Quand il faut passer par X nombre de personnes pour enfin arriver à avoir un service. Renouveler son hypothèque, 1 ère erreur du conseiller, on lui reparle, encore d'autres erreurs, on commence à se fâcher parce que ces erreurs sont COÛTEUSES! Donc ça l'a des répercussions sur notre budget et tout. Des promesses et encore des erreurs! Une autre conseillère a du tout reprendre le dossier. On a du passer par la grande patronne pour avoir du service. l'Enfer. Prochain renouvellement d'hypothèque, bye bye Desjardins.

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Desjardins quelle arnaque !! Service exécrable !

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(Translated by Google) New wickets are often buggy or in maintenance(Original)Les nouveau guichets sont souvent buggés ou en maintenance

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(Translated by Google) If I could put -1 I would have done it. I have never received such bad service. The consulting expertise is not at the rendezvous and the customer service either. There is a disgraceful lack of consideration with staff who are absent without notice when there are deadlines and dates to be met. We even send recommendations written on a piece of paper by text and we refuse to share certain information while I was able to obtain the same information from another Caisse !!! Even more frustrating are the errors in the documents (which miss a deadline) and agreements that are not respected. If you have a financing project, I do not recommend this Desjardins branch.(Original)Si j'avais pu mettre -1 je l'aurais fait. Je n'ai jamais reçu un aussi mauvais service. L'expertise conseil n'est pas au rendez-vous et le service client non plus. Il y a un manque de considération absolument consternant avec du personnel qui s'absente sans préavis alors qu'il y a des échéanciers et des dates à respecter. On envoi même des recommandations écrites sur un bout de papier par texto et on refuse de partager certaines informations alors que j'ai pu obtenir la même information d'une autre Caisse!!! Encore plus frustrant ce sont les erreurs dans les documents (qui font manquer une date butoir) et des ententes qui ne sont pas respectée. Si vous avez un projet de financement, je ne recommande absolument pas cette succursale Desjardins.

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(Translated by Google) Horraires made for people who do not work. Waiting on the phone an hour before talking to someone. I talk to him for 20 minutes all this to finally tell me that I have to go to the cash counter in Beloeil. Nice loss of time.(Original)Des horraires fait pour les gens qui travaillent pas. Attendu au téléphone une heure avant de parler à quelqu'un. je lui parle pendant 20 minutes tout ça pour finalement me dire qu'il faut que j'aille au comptoir caisse à Beloeil. Belle perte de temps.

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(Translated by Google) Hours of service is anything! Who has time to go to the cash register talking with an employer between 10 am and 3 pm on a Monday? Nobody!(Original)Les heures de services, c’est du n’importe quoi! Qui a le temps d’aller à la caisse parler avec un employer entre 10h et 15h un lundi? Personne!

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Service déplorable comme d'habitude👌

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