Caisse Desjardins de Beloeil - Mont-Saint-Hilaire
Client Review on Caisse Desjardins de Beloeil - Mont-Saint-Hilaire
Feedback:
(Translated by Google) If I could put -1 I would have done it. I have never received such bad service. The consulting expertise is not at the rendezvous and the customer service either. There is a disgraceful lack of consideration with staff who are absent without notice when there are deadlines and dates to be met. We even send recommendations written on a piece of paper by text and we refuse to share certain information while I was able to obtain the same information from another Caisse !!! Even more frustrating are the errors in the documents (which miss a deadline) and agreements that are not respected. If you have a financing project, I do not recommend this Desjardins branch.(Original)Si j'avais pu mettre -1 je l'aurais fait. Je n'ai jamais reçu un aussi mauvais service. L'expertise conseil n'est pas au rendez-vous et le service client non plus. Il y a un manque de considération absolument consternant avec du personnel qui s'absente sans préavis alors qu'il y a des échéanciers et des dates à respecter. On envoi même des recommandations écrites sur un bout de papier par texto et on refuse de partager certaines informations alors que j'ai pu obtenir la même information d'une autre Caisse!!! Encore plus frustrant ce sont les erreurs dans les documents (qui font manquer une date butoir) et des ententes qui ne sont pas respectée. Si vous avez un projet de financement, je ne recommande absolument pas cette succursale Desjardins.
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